XYZ - Melhorando a comunicação

XYZ - Melhorando a comunicação

Aprender a ser mais claro com suas emoções, sem irritar o outro.

Quando surgir um conflito, podemos pedir que, em dupla, exercitem o seguinte diálogo:

• Quando você falou/fez X, eu me senti Y. Por isso eu preferia que você falasse/fizesse Z.

•  O segundo faz o mesmo processo.

Depois  a dupla conversa sobre isso. Poderia funcionar com os amigos? E com a família? Gostaria de experimentar e ver o resultado?